В статье рассматриваются вопросы теории и практики оценки и стимулирования результативности профессиональной деятельности на государственной гражданской службе. В рамках теории результативного управления описывается понятие «оценка», а также некоторые терминологические особенности входящих в оценку элементов. Анализируется и сопоставляется ряд моделей оценки результативности деятельности организации, среди которых, по мнению авторов, наиболее перспективной для оценивания эффективности и результативности деятельности государственных гражданских служащих является модель BSG (Balanced Score Card).
Ключевые слова
• государственная гражданская служба • профессиональная деятельность • оценка результативности • BSG • OKR • KPI •
Шебураков Илья Борисович
Кандидат психологических наук, доцент, декан факультета оценки и развития управленческих кадров Института «Высшая школа государственного управления» ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ», Москва, Российская Федерация
e-mail: sheburakov-ib@ranepa.ru
Сазонова Мария Геннадьевна
Кандидат экономических наук, независимый эксперт, Москва, Российская Федерация
e-mail: Sazonova.mg@gmail.com