СТАТЬЯ

Научно-практический журнал «Личность: ресурсы и потенциал» | Выпуск №4 (20) 2023

Катышева Л.В.
Современные лидеры в борьбе с пандемией и недоверием
Лидеры всего мира, столкнувшись с пандемией коронавируса, ищут действенные инструменты для эффективного антикризисного менеджмента. Такой менеджмент невозможен без качественных антикризисных коммуникаций. Материалы, полученные в ходе интервью с российскими управленцами, пиар-специалистами, сотрудниками медиа в период пандемии COVID-19, а также анализ поведения граждан разных стран в период эпидемий позволяет выдвинуть гипотезу о ключевой роли доверия в антикризисных коммуникациях и антикризисном управлении в период пандемии.

Ключевые слова
• лидеры • кризисные коммуникации • доверие • антикризисное управление • эмпатия • коммуникационные площадки • новые медиа • пандемия • COVID-19 •