СТАТЬЯ

Научно-практический журнал «Личность: ресурсы и потенциал» | Выпуск №4 (20) 2023

Баранов А.В., Котлярова О.В., Тагаев А.В., Ивлева О.А.

Управление digital-компетенциями граждан посредством цифрового консультирования в Центрах предоставления услуг «Мои документы»

PDF (RU) (стр.22−30) →

Статья посвящена практическому опыту внедрения модели компетенций в программы дополнительного профессионального образования. Анализируется опыт разработки дополнительных профессиональных программ, в основе которых находится компетентностная модель специалистов и руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Главной особенностью представленной модели компетенций выступает компетентностная диффузность, то есть «пронизывание» digital-навыками всех других структурных составляющих. Безусловным плюсом реализуемой в рамках национального проекта «Демография» дополнительной профессиональной программы является то, что специалисты и руководители МФЦ, совершенствуя собственную цифровую компетентность, впоследствии в процессе оказания консультационных услуг способны развивать цифровую грамотность граждан, что способствует не только повышению удовлетворенности населения, но и развитию цифровой российской ментальности.

Ключевые слова
• модель компетенций • цифровая компетенция • цифровая ментальность • виртуальный симулятор • дополнительная профессиональная программа повышения квалификации •

Акифи Ш.С. Сравнительный анализ национальных моделей профессиональных компетенций государственных служащих // Образование и общество. 2017. № 5-6(106-197). С. 127-125.
Боброва Л.В., Маринова О.А. Компетентностная модель выпускника как альтернатива модели квалификационной / В сборнике: Наука и образование в жизни современного общества. Тамбов, 2012. С. 20-21.
Газиева И.А., Баранов А.В., Котлярова О.В., Тагаев А.В. Виртуальные симуляторы как инструмент развития трудового потенциала студентов // В сборнике: Социальные институты в цифровой среде. Сборник трудов второй международной научно-практической конференции. Под редакцией Т.В. Игнатовой, Д.А. Корсунова, Н.В. Брюхановой. 2020. С. 229-237.
Котлярова О.В. Коммуникативная компетентность современного государственного служащего // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Русская филология. 2017. № 4. С. 8-17.
Красавина Т.В. Компетентностная модель профессиональной подготовки менеджера // Экономика и политика. 2016. № 1(7). С. 58-61.
Тагаев А.В., Баранов А.В., Котлярова О.В. Практический опыт внедрения виртуального симулятора в образовательную парадигму // В сборнике: Лучшие практики в образовании и профориентации Президентской академии. Сборник методических материалов и статей. Москва, 2020. С. 92-100.
Трубайчук Л.В. Компетентностная модель образования - новая модель качества образования // Учебное занятие: поиск, инновации, перспективы. 2008. № 3(11). С. 13-17.
Чуланова О.Л. Развитие мягких навыков (soft skills) руководителей в соответствии с целевой моделью компетенций // Материалы Афанасьевских чтений. 2017. № 4(21). С. 45-55.
Ярышева Т. Модели образования. Компетентностная модель в системе высшего образования / Материалы Международной научно-практической конференции. ФГБОУ ВПО «Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова». Барнаул, 2016. С. 104-106.
URL: https://hr.cdto.ranepa.ru/cm

ВСЕ СТАТЬИ ВЫПУСКА