Научно-практический журнал
«Личность: ресурсы и потенциал»
ISSN 2782-4144 (online)

СТАТЬЯ

Научно-практический журнал «Личность: ресурсы и потенциал» | Выпуск №4 (20) 2023

Мельничук А.С., Агафонова В.В.

Взаимосвязь базисных убеждений руководителей и их предпочтений в способах управления конфликтами среди подчиненных

В статье отмечена важность знаний о предпочтениях руководителей в способах управления конфликтами между подчиненными как для более глубокого понимания поведения руководителей в организационных конфликтах, так и для продуктивного повышения конфликтологической компетентности. Констатирована недостаточная изученность данного вопроса в российской и зарубежной науке. Описана разработанная авторами статьи типология вариантов реагирования руководителя на конфликт среди подчиненных, а также прием оценки их предпочтительности на основе распределения баллов. На теоретическом уровне выделены детерминанты предпочтений руководителей в стратегиях управления конфликтами среди подчиненных. Обосновано рассмотрение базисных убеждений в качестве одной из таких детерминант. Представлены результаты эмпирического исследования, на выборке из 84 руководителей. Обсуждаются связи базисных убеждений и предпочтений в способах управления конфликтами, в выборке в целом, а также в подгруппах, выделенных на основе пола, уровня должности и стажа управленческой деятельности респондентов.

Ключевые слова
• базисные убеждения • конфликты в организации • конфликт среди подчиненных • предпочтения в способах управления конфликтом • руководители • способы управления конфликтом • управление конфликтом •

Бурляева В.А., Соловьева Н.В., Чебанов К.А. Способы разрешения конфликтов в образовательной организации и роль руководителя в управлении конфликтами // Восточно-европейский научный журнал. 2021. № 10-4(74). С. 40-45. https://doi.org/10.31618/ESSA.2782-1994.2021.4.74.145
Грошев И.В., Поздняков А.А. Гендерные, половые и личностно-индивидуальные различия поведенческих паттернов в организационных конфликтах и их влияние на культуру организации // Вестник Тамбовского государственного технического университета. 2005. Т. 11. № 1. С. 310-313.
Денисова Е.В., Мирошниченко С.С., Гомонова Е.Н. Характерологические корреляты дисфункциональных убеждений студентов-психологов // Северо-Кавказский психологический вестник. 2013. Т. 11. № 4. С. 44-48.
Денисова Е.Г., Мирошниченко С.С. Исследование показателей ценностно-смысловой сферы студентов в связи с дисфункциональными убеждениями // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). 2015. № 1(45). С. 48-61. DOI: 10.12731/2218-7405-2015-1-8
Иванова Е.Н. Динамика проблем и конфликтогенные установки руководителей // Вестник Санкт-Петербургского университета. Международные отношения. 2009. № 3. С. 200-206.
Кашапов М.М., Тольчинская А.В. Соотношение конфликтной и конфликтологической компетентностей // Методология современной психологии. Вып. 25 / Сб. под ред. Козлова В.В., Карпова А.В., Мазилова В.А., Петренко В.Ф. М. Ярославль: ЯрГУ, ЛКИИСИ РАН, МАПН, 2025. С. 147-163.
Конфликтная компетентность сотрудников органов внутренних дел в социологическом измерении / [Н.В. Никулина и др.] // Перспективы науки и образования. 2019. № 6(42). С. 117-127. DOI: 10.32744/pse.2019.6.10
Лукина А.С. Структурно-уровневая организация конфликтной компетентности в профессиональной деятельности руководителя // Вестник Ярославского государственного университета. Серия: Гуманитарные науки. 2019. № 4(50). С. 89-92.
Макарова С.Н. Гендерные особенности поведения мужчин и женщин менеджеров в организационных конфликтах // Вестник Московского университета имени С. Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. 2018. № 3(26). С. 86-90. DOI: 10.21777/2587-554X-2018-3-86-90
Мельничук А.С. Конфликтологическая подготовка кадров государственной службы: акмеологический аспект // Мир психологии. 2005. № 2. С.77-85.
Мельничук А.С., Батарчук Е.А Представления о стратегиях поведения различных типов руководителей в ситуации конфликта // Акмеология. 2013. № 1. С. 43-46.
Мельничук А.С. Взаимосвязь картины мира и стиля принятия решений // Вестник Ярославского государственного университета им. П. Г. Демидова. Серия Гуманитарные науки. 2020. № 3. C. 114-121.
Мельничук А.С. Агафонова В.В. Предпочтения руководителей в способах управления конфликтами среди подчиненных // Профессиональные представления: сборник научных трудов № 17 / Под редакцией Е.И. Рогова. Ростов-на-Дону – Санкт-Петербург: Издательство «НИЦ АРТ», 2025. С. 229-236.
Падун М.А., Котельникова А.В. Психическая травма и картина мира: теория, эмпирия, практика. М.: Издательство «Институт психологии РАН». 2012. 204 с.
Птицына Н.А., Маркова Е.К. Способы разрешения конфликтных ситуаций в профессиональной деятельности руководителя социального учреждения: гендерный аспект // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2019. № 4(56). С. 139-145.
Сапунова Т.А. Типы конфликтов в организациях и стратегии поведения при управлении конфликтами // Modern Science. 2020. № 10-1. С. 391-396.
Сафиуллина Л.А., Мельничук А.С. Взаимосвязь отношения к инновациям и базисных убеждений руководителей // Развитие профессионализма. 2017. № 1. С. 45-47.
Ситдикова З.А. Особенности конфликтного поведения руководителей муниципальных образовательных учреждений с различным уровнем субъективного контроля // Вестник Восточной экономико-юридической гуманитарной академии. 2011. № 5(55). С. 137-140.
Станоева Ю.П., Лупенко Н.Ф. Поведение личности в конфликте у мужчин и женщин руководителей // Проблемы современного педагогического образования. 2023. № 80-3. С. 354-357.
Цветков В. Л., Хрусталева Т.А., Танов А.М. Стиль общения руководителя в контексте предупреждения служебных конфликтов и оптимизации управленческой деятельности // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2017. № 4(71). С. 60-66. DOI: 10.24411/1999-6241-2017-00063
Черткова Ю. Д., Зырянова Н. М. Взаимосвязь базисных убеждений с диспозиционными чертами личности, локусом контроля и удовлетворенностью жизнью // Социальные и гуманитарные науки: теория и практика. 2019. № 1(3). С. 775-789.
Gentry W.A., Sparks T.E. A convergence/divergence perspective of leadership competencies managers believe are most important for success in organizations: a cross-cultural multilevel analysis of 40 countries // Journal of Business and Psychology. 2011. Vol. 27 N 1. P. 15-30. DOI https://doi.org/10.1007/s10869-011-9212-y
Way K.A., Jimmieson N.L. Bordia P. Shared perceptions of supervisor conflict management style. A cross-level moderator of relationship conflict and employee outcomes // International Journal of Conflict Management. 2016. Vol. 27. N 1. P. 25-49. https://doi.org/10.1108/IJCMA-07-2014-0046

ВСЕ СТАТЬИ ВЫПУСКА